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EKA HELPDESK 02 APRILE 2024

TECNOEKA è lieta di annunciare l’introduzione di un nuovo servizio di HELPDESK a disposizione della rete vendita Nazionale e Internazionale, disponibile al seguente collegamento web

 

SERVIZIO HELPDESK MULTILINGUA

 

Il servizio, disponibile h24, permette l’assegnazione automatica di un ticket per ogni richiesta inviata a TECNOEKA riguardante una delle seguenti categorie

 

  • Richiesta DOCUMENTI TECNICI (esplosi, manuali, schede tecniche, altro)
  • Richieste di ASSISTENZA TECNICA (segnalazioni, manutenzioni)
  • RICHIESTE INFORMAZIONI di natura tecniche (d’uso prodotto, di funzionalità, costruttive)
  • RICHIESTE PARTI DI RICAMBIO (siano esse di garanzia che non garanzia)

 

Tecnoeka è qui per facilitare il tuo lavoro!